2015年6月29日中文  |  English

東北農業大學

東北網:東北農業大學志愿者:因愛而行無悔付出 踐行龍江青年責任與擔當

東北網4月2日訊(記者 王春穎) 連續工作21天,接聽千余個電話,整理工作內容每每至深夜……很難想象到,這個堅守在疫情一線、與疫情一線工作者承擔著同等工作強度的是一名大學生志愿者。她是趙子涵冰,是東北農業大學國際文化教育學院的一名學生。

趙子涵冰(左一)參與社區執勤工作。

趙子涵冰志愿服務中,正在接聽群眾咨詢電話

趙子涵冰是一名中共預備黨員,在疫情發生后,她發揚共產黨員的先鋒模范作用,主動報名參加新型冠狀病毒肺炎疫情防控志愿者行動,被安排在縣防控指揮中心做志愿者并擔任小組長。趙子涵冰主要負責協助指揮部接聽咨詢電話,為來電群眾解答返鄉人員回鄉如何隔離等實際問題,并第一時間上報指揮部,與公安局、街道、衛健局等部門負責人進行溝通,對每一個電話進行記錄,并將多次被老百姓問及到的問題匯報給領導。

從2月17日開始,因復工以及出城人員較多,指揮部每日的來電量近200個,平均每三分鐘就會有一個電話打進來。趙子涵冰對每一個來電都會耐心細致的解答,并在回家后把一天的記錄導入電腦,匯總、整理表格,經常忙到深夜11點。自2月14日以,來趙子涵冰共工作了21天,接了近1000個電話,很長一段時間,每次下班回到家中嗓子都是沙啞的,但她毫無松懈,第二天還準時到達工作崗位,幫助那些需要幫助的人。

在工作之余,趙子涵冰還充當抗疫“宣傳員”,利用電話和手機微信進行疫情防控措施、勸返等宣傳服務工作,告訴大家防范知識、當前現狀以及防控最新消息,囑咐大家多關注官方消息,不信謠不傳謠,得到了群眾了廣泛認可。

(新聞來源:東北網2020年4月2日)

發布機構:宣傳部 | 責任編輯:徐小添 | 發布時間:2020-04-04 10:50 | 瀏覽人次

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